幹事・引率の先生方へ。
当日の運用を、先に描けるように。
ご予約の流れ、ご予約前に確認いただきたいこと、緊急時の連絡先、食物アレルギーの確認までをまとめました。出発前の準備にお使いください。
お問い合わせ
目的・時期・おおよその人数をお知らせください。日程や人数が未定でもかまいません。
モデル行程と概算見積り
会場・食事・体験の組み合わせを、行程と概算見積りでご案内します。
仮予約
日程と部屋数を仮押さえします。仮押さえできる期間は、お問い合わせの際にご案内します。
期限：仮押さえ期間（ご予約時にご案内）人数・部屋割り・食事の確定
参加人数、部屋割り、食事の人数をお知らせください。
期限：人数確定・部屋割りの期限（ご予約時にご案内）当日の準備のご連絡
食物アレルギーの事前確認書、バスの台数と到着予定時刻、会場・備品の利用内容をお知らせください。
期限：アレルギー情報の提出期限（ご予約時にご案内）ご到着・ご滞在
チェックインは15:00から（最終21:00）です。到着時刻が変わるときは、お早めにご連絡ください。
ご予約後にお知らせいただくもの
- 参加者の人数（男女別・引率者を含む）と部屋割り
- 食事の人数と時間（朝食・夕食）
- 食物アレルギーのある方の事前確認書（下記）
- バスの台数・車種と到着予定時刻
- コンベンションホール・大広間・備品の利用内容
- 花火オプション・周辺体験のご希望
各期限は、日程・人数・時期によって異なるため、ご予約時にご案内します。取消料・人数変更の扱いは、ご予約時に取引条件とあわせてご案内します。
山幸閣は、華美なサービスを省いてリーズナブルにお泊まりいただく宿です。あらかじめご了承ください。
- ご注意お布団お布団敷きはお客様ご自身にてお願いしています。生徒・参加者への事前説明をおすすめします
- ご注意アメニティ浴衣・タオル・歯ブラシは有料です。素泊まりプランには付きませんので、ご持参またはフロントでお求めください
- なし持ち込み客室内へのホットプレート・卓上コンロ類の持ち込みはご遠慮いただいています
- ご注意Wi-Fi本館1〜3階のみの対応です。速度・接続が不安定な場合があります。参加者の通信環境は前提にしないでください
- ご注意大浴場温泉ではありません。大浴場（沸かし湯）のご利用は、人数・時期に応じた事前のご相談制です。少人数のご宿泊ではご利用いただけない場合があります。各客室にユニットバスがあります
- ご注意暖房費11月から4月は暖房費が別途必要です
- ご注意館内の動線本館1〜3階は階段のみです（エレベーターは南館3〜7階）
- なし送迎行っていません
- ご注意お支払い現地でのお支払いは現金のみです。適格請求書発行事業者（インボイス対応）
- ご注意自然環境自然豊かな環境のため、客室に虫が入ることがあります
引率・幹事の方は、出発前にこのページを印刷またはスマートフォンに保存してお持ちください。
表は横にスクロールできます →
| 区分 | 名称 | 電話 | 所在地・受付 |
|---|---|---|---|
| 消防 | 茅野消防署（諏訪広域消防本部） | 0266-72-0119 | 茅野市玉川2213-1。休日当番医の確認先にもなっています |
| 警察 | 茅野警察署 | 0266-82-0110 | 茅野市本町西9-39 |
| 警察 | 北山警察官駐在所 | 0266-78-2110 | 茅野市北山4222（白樺湖・北山地区） |
| 病院 | 諏訪中央病院（代表） | 0266-72-1000 | 茅野市玉川4300 |
| 電話相談 | 長野県救急安心センター | #7119／026-231-3021 | 平日19:00〜翌8:00、土日祝8:00〜翌8:00 |
| 電話相談 | 長野県小児救急電話相談 | #8000／026-235-1818 | 平日19:00〜翌8:00、土日祝・年末年始8:00〜翌8:00 |
| 保健所 | 諏訪保健福祉事務所 | 0266-53-6000 | 諏訪市上川1-1644-10。平日9:00〜16:30（食中毒・感染症の相談） |
| 行政 | 茅野市役所（代表） | 0266-72-2101 | 茅野市塚原2-6-1 |
| 観光 | 茅野市観光案内所 | 0266-73-8550 | JR茅野駅前 |
| 交通 | アルピコ交通（路線バス） | 0266-72-7141 | 白樺湖・車山高原線のお問い合わせ |
連絡先は2026年9月時点で各機関の公式サイトに掲載されている情報です（名称のリンク先が出典）。休日・夜間に診療している医療機関は、茅野市ホームページの「休日当番医」でもご確認いただけます。
もしものときの流れ
- 命に関わるとき・火災は、すぐに119番。事件・事故は110番。救急車を呼ぶか迷うときは #7119（夜間・休日）。
- 山幸閣（フロント）にもお知らせください。館内での状況を共有し、搬送や連絡を落ち着いて進めるためです。
- 引率責任者・学校／会社・ご家族へ連絡。受診先・症状・経過を、時刻とあわせて記録しておくと引き継ぎがスムーズです。
引率者チェックリスト
- 到着後、宿泊する階の非常口と避難経路を確認する
- 参加者の緊急連絡先の一覧と、健康保険証（写し可）を用意する
- 持病・服薬・食物アレルギーのある方を事前に把握する
- 自己注射薬（エピペン®など）は本人が携行し、引率者も保管場所を把握する
- 夜間の体調不良に備え、引率者の部屋番号と連絡方法を参加者に伝えておく
安全にお食事いただくため、食物アレルギーのある方は、ご予約の段階でお知らせください。
ご予約時にお知らせ
アレルギーのある方の人数と、原因となる食品をお伝えください。
事前確認書のご提出
下の確認書を1名につき1枚ご記入ください。提出期限はご予約時にご案内します。
対応内容のご相談
山幸閣から、お料理ごとの対応内容をご案内します。対応が難しい場合は、その後の方法をご相談します。
当日の確認
お食事の前に、対応内容を引率・幹事の方とご確認ください。
ご提出はFAX（0266-68-2092）、またはご予約時にご案内する方法でお願いします。ご記入いただいた内容は、お食事の準備と当日の安全確保のために使用します。
特定原材料（食品表示法で表示が義務づけられている9品目）
2026年4月にカシューナッツが加わり、9品目になりました（消費者庁）。このほかの食品のアレルギーも、確認書にご記入ください。
お知らせいただきたいこと
- アレルギーのある方の人数（参加者全体のうち何名か）
- 原因となる食品と、食べられる範囲（加熱・少量なら可など）
- これまでに出た症状と、その重さ（アナフィラキシーの有無）
- 自己注射薬（エピペン®など）の携行の有無
- 希望する対応（除去・代替）と、ほかの参加者と同じ会場で食事できるか
あらかじめご了承ください
- 館内の調理場では多くの食材を扱うため、微量の混入を完全には避けられない場合があります。
- ごく微量で重い症状が出るおそれのある方は、主治医とご相談のうえでお申し出ください。
- 事前にお知らせのない当日のご要望には、対応できないことがあります。
- 除去食・代替食の範囲と、食品のお持ち込みの可否は、お問い合わせください。
息苦しさ、ぐったりしている、繰り返し吐くなどの症状があるときは、ためらわず119番へ通報してください。
準備のご相談も、お気軽に。
部屋割り・食事・バスの到着時刻など、決まっている範囲からご相談ください。
電話受付 9:00〜21:00 ／ FAX 0266-68-2092